Links armados a mano
Cada videollamada se crea aparte y el link se copia y pega en un chat.
Consultas virtuales: el turno sale con su link de Meet, sin copiar y pegar
Las consultas virtuales de OCLÜ son turnos por videollamada que se dan desde la agenda: cada profesional conecta su Google Calendar, el turno virtual genera un link de Google Meet y los cambios del turno se reflejan en el calendario del profesional asignado.
Lo que hoy te cuesta tiempo en consultas virtuales
Dos agendas
El profesional mira su Google Calendar y la clínica mira otra agenda que no coincide.
Cambios que no llegan
Se reprograma el turno y el evento viejo sigue en el calendario del profesional.
Qué incluye Consultas virtuales en OCLÜ
Cada profesional conecta su Google
El profesional conecta su propia cuenta de Google desde su perfil, en Integraciones. Está disponible para los usuarios que son profesionales.
Turno virtual con link de Meet
Al dar el turno elegís la modalidad virtual y se crea el evento con su link de Google Meet. La opción se habilita cuando el profesional del turno tiene Google conectado.
En el calendario del profesional asignado
El evento va al Google Calendar del profesional que atiende, con el paciente, el profesional, la clínica y el presupuesto asociado. Las notas internas del turno no se envían.
Presenciales, si querés
Cada profesional elige si sus turnos presenciales también se agregan a su calendario, con la dirección de la clínica. Los virtuales se sincronizan siempre.
Cambios sincronizados
Si movés el turno o cambiás el profesional o el paciente, el evento se actualiza. Si lo cancelás, lo borrás o el paciente lo cancela desde su link, el evento se elimina.
El link llega al paciente
Google invita al paciente si tiene mail en su ficha, los mails de aviso y de recordatorio del turno incluyen el link de Meet, y desde el turno lo copiás o lo mandás por WhatsApp.
Cómo funciona Consultas virtuales en tres pasos
Conectás Google
Cada profesional entra a su perfil, abre Integraciones y conecta su cuenta de Google.
Das el turno virtual
En la agenda elegís la modalidad virtual y el evento se crea con su link de Meet.
Se conectan a la hora del turno
El paciente entra con el link que recibió y el profesional, desde el turno, con Unirse a la reunión.
Preguntas frecuentes sobre consultas virtuales
¿Las consultas virtuales tienen costo adicional?
No, la conexión con Google Calendar y Meet está incluida, sin add-on. Cada profesional necesita su propia cuenta de Google.
¿En qué calendario aparece el turno?
En el Google Calendar del profesional asignado al turno, aunque lo cargue otra persona. Si ese profesional no conectó su cuenta, no se crea el evento.
¿Si cambio algo en Google se actualiza OCLÜ?
No, la sincronización va de OCLÜ a Google. Los cambios se hacen en la agenda de OCLÜ y de ahí pasan al calendario del profesional.
¿Qué pasa si no quiero avisarle al paciente?
Google tampoco le avisa. Si al dar el turno dejás sin marcar el aviso por mail, o al moverlo elegís no avisar, el evento se crea o se actualiza sin mandarle nada, y si después lo cancelás, Google solo le avisa si antes le había llegado la invitación.
¿Qué pasa si Google no responde?
El turno se guarda igual en OCLÜ y ves un aviso de que no se pudo sincronizar con Google Calendar.
Consultas virtuales se conecta con el resto de OCLÜ
Agenda
Turnos de todos los profesionales en un calendario
<a href="/features/scheduling">Ver Agenda</a>
Recordatorios
Por mail o WhatsApp antes del turno, confirmación sin llamar
<a href="/features/reminders">Ver Recordatorios</a>
Desde tu WhatsApp o desde el número oficial de la clínica
<a href="/features/whatsapp">Ver WhatsApp</a>
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