Avisos y tareas: lo que hay que hacer y lo que pasó, en la campanita

Los avisos y tareas de OCLÜ son los recordatorios internos y las notificaciones del software odontológico: tareas con fecha para el equipo, que se repiten si hace falta, y avisos en la campanita cuando un paciente responde, acepta un presupuesto o algo no se pudo enviar.

Lo que hoy te cuesta tiempo en avisos y tareas

Papelitos en el monitor

Las tareas pendientes viven en notas que nadie vuelve a mirar.

Controles que se olvidan

El paciente tenía que volver a control y nadie lo llamó.

Enterarse tarde

El paciente canceló desde el mail y la recepción se entera cuando no llega.

Qué incluye Avisos y tareas en OCLÜ

Tareas con fecha

Cargás la tarea con fecha, categoría y descripción, y elegís a qué usuarios avisarles. Si es sobre un paciente, lo vinculás.

Tareas que se repiten

Una tarea puede repetirse cada tantos días, meses o años, hasta una fecha o sin fin.

El aviso llega ese día

El día de la tarea, cada usuario asignado la recibe en la campanita y por mail, junto con el resto de sus tareas del día.

Listas y app

Las tareas se ordenan en pendientes, recurrentes y completadas, con buscador por paciente o descripción. Desde OCLÜ App ves las del día y cargás nuevas.

Avisos automáticos

La campanita avisa cuando un paciente confirma o cancela un turno, acepta un presupuesto desde el mail o se registra con el link, y cuando alguien te menciona en el chat.

Alertas cuando algo falla

Si no se pudo avisarle al paciente de una reprogramación o, con el add-on de WhatsApp, un mensaje no se entregó en dos horas, OCLÜ te avisa para que lo contactes.

Cómo funciona Avisos y tareas en tres pasos

  1. Cargás la tarea

    Fecha, categoría, descripción, el paciente si corresponde y a quién avisar.

  2. Llega el aviso

    Ese día cada usuario asignado la ve en la campanita y en su mail.

  3. La resolvés

    Hacés lo que hacía falta y marcás la tarea como completada.

Preguntas frecuentes sobre avisos y tareas

¿Cómo le dejo una tarea a alguien del equipo en OCLÜ?

Creás un recordatorio con fecha, categoría y descripción y elegís a qué usuarios avisar. Ese día les llega a la campanita y por mail, y cuando la resuelven la marcan como completada.

¿Se pueden repetir las tareas?

Sí. Elegís cada cuántos días, meses o años se repite y hasta qué fecha. Si no ponés fecha de fin, se sigue repitiendo.

¿Qué avisos automáticos llegan a la campanita?

Los de pacientes que confirman o cancelan un turno desde el recordatorio, presupuestos aceptados desde el mail, pacientes nuevos que se registran con el link, reservas de la Autoagenda y menciones en el chat del equipo. También las alertas cuando no se pudo avisar una reprogramación o, con el add-on de WhatsApp, cuando un mensaje no se entregó en dos horas.

¿A quién le llega el aviso de que un paciente confirmó o canceló?

Al profesional del turno y a recepción y administración de esa sede. Un profesional recibe solo los de su agenda, salvo que también gestione la agenda y elija incluir los turnos de los demás.

¿Puedo dejar de recibir algunos avisos?

Sí. Cada usuario, desde su configuración, puede apagar el aviso de pacientes que confirman o cancelan. Las alertas de algo que falló, como una reprogramación que no se pudo avisar, no se pueden silenciar.

Avisos y tareas se conecta con el resto de OCLÜ

Mensajería interna

Chat 1 a 1 y grupal dentro de la clínica

<a href="/features/team-chat">Ver Mensajería interna</a>

Recordatorios

Por mail o WhatsApp antes del turno, confirmación sin llamar

<a href="/features/reminders">Ver Recordatorios</a>

OCLÜ App

Agenda y pacientes en iOS y Android

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