Señas en un papel
El anticipo del paciente queda anotado en una libreta y nadie lo encuentra cuando vuelve.
Saldo a favor: la plata que el paciente deja hoy y usa después
El saldo a favor de OCLÜ es el registro de los pagos a cuenta de cada paciente en el software odontológico: el dinero que entra sin cancelar una prestación queda a su nombre, por moneda y por sede, hasta que lo usás en un cobro.
Lo que hoy te cuesta tiempo en saldo a favor
Plata que no cierra
Un cobro de más se mezcla con la caja y después los números no coinciden.
Devoluciones sin rastro
Cuando hay que devolver un anticipo, no queda registro de qué se devolvió ni cuándo.
Qué incluye Saldo a favor en OCLÜ
Pago a cuenta
Registrás un anticipo aunque el paciente no tenga deuda, con su recibo de pago a cuenta.
Excedente de un cobro
Al cobrar podés sumar un monto extra, que queda como saldo a favor del paciente.
Un medio de pago más
En el cobro usás el saldo, total o parcial, solo o combinado con efectivo u otra caja.
En otra moneda
Si el saldo está en otra moneda, se convierte con la cotización del cobro. Si esa cotización se aleja mucho de la del día, OCLÜ te pide confirmarla.
Por sede
Cada saldo queda en la sede donde se dejó y se usa en prestaciones de esa sede.
Revocable y con reporte
Revocás un uso o un pago a cuenta, y el reporte de saldos a favor muestra quién tiene dinero sin asignar, en PDF o Excel.
Cómo funciona Saldo a favor en tres pasos
El paciente deja plata
Registrás el pago a cuenta o el excedente del cobro, y sale su recibo.
Queda en su cuenta
El saldo se ve en el estado de cuenta del paciente, separado de la deuda.
Lo usás al cobrar
En el próximo cobro elegís usar el saldo y lo que falta lo cobrás por caja.
Preguntas frecuentes sobre saldo a favor
¿El saldo a favor descuenta la deuda solo?
No. El saldo convive con la deuda hasta que lo usás en un cobro y elegís a qué prestaciones se aplica.
¿Cómo le devuelvo un anticipo al paciente?
Revocando el pago a cuenta. Si parte de esa plata ya se usó, primero revocás ese uso y después el pago a cuenta.
¿Puedo usar el saldo en otra sede?
No. El saldo pertenece a la sede donde el paciente lo dejó y se usa en prestaciones de esa sede.
¿Qué recibo se lleva el paciente?
Un recibo de pago a cuenta, que aclara que registra un saldo a favor y que no paga ningún tratamiento hasta que se asigne.
¿Qué pasa con los saldos que traigo de otro sistema?
Se cargan en la migración. La planilla de pacientes admite el saldo a favor de cada uno por moneda, y en su cuenta aparece como saldo a favor del sistema anterior.
Saldo a favor se conecta con el resto de OCLÜ
Cuenta corriente
Estado de cuenta por paciente y reporte de deudores
<a href="/features/patient-accounts">Ver Cuenta corriente</a>
Tesorería
Caja diaria, cobros y deuda por paciente
<a href="/features/payments">Ver Tesorería</a>
Multi-sede
Varias clínicas en una cuenta, permisos por usuario
<a href="/features/multi-location">Ver Multi-sede</a>
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