El grupo de WhatsApp del consultorio
Mensajes de trabajo mezclados con los personales, en el celular de cada uno.
Mensajería interna: lo que pasa en la clínica se habla en la clínica
La mensajería interna de OCLÜ es el chat del equipo de la clínica dental: conversaciones 1 a 1 y grupales entre secretaría, doctores y administración, con audios y reacciones, sin salir del software odontológico.
Lo que hoy te cuesta tiempo en mensajería interna
Información clínica en celulares
Nombres de pacientes y datos de tratamientos circulando fuera del sistema.
Interrupciones en el box
La secretaria entra a preguntar porque no hay otra forma de avisar.
Qué incluye Mensajería interna en OCLÜ
Chat 1 a 1 y grupal
Conversaciones directas o grupos con nombre: recepción, doctores, administración, sede.
Audios, archivos y reacciones
Mandas notas de voz y archivos adjuntos, respondes a un mensaje puntual o reaccionas para confirmar que lo viste.
Menciones
Mencionas a alguien del equipo o a un paciente escribiendo su nombre después de la arroba. La mención del paciente queda como link a su ficha.
Asistente con IA
Con el add-on de OclüIA, le preguntas qué se habló de un paciente en esa conversación o le pides un resumen.
En la web y en OCLÜ App
Es una sección de OCLÜ: sigues la conversación desde la computadora o el celular sin cambiar de aplicación.
Solo para el equipo
Cada conversación la ven solo sus participantes, con su usuario de OCLÜ, en la web o en la app; nada pasa por WhatsApp.
Cómo funciona Mensajería interna en tres pasos
Abres el chat
Desde cualquier pantalla de OCLÜ, eliges la persona o el grupo.
Escribes o mandas audio
Texto, audio o una reacción rápida sobre un mensaje anterior.
El equipo responde sin salir del sistema
Los mensajes nuevos se marcan con un contador arriba, en cualquier pantalla, y las menciones llegan a la campanita.
Preguntas frecuentes sobre mensajería interna
¿Para qué sirve un chat interno en una clínica dental?
Un chat interno en una clínica dental sirve para coordinar al equipo sin interrumpir la atención ni usar celulares personales: avisar que llegó un paciente, pedir un insumo, consultar un cobro. En OCLÜ funciona dentro del mismo sistema donde están la agenda y el expediente.
¿Reemplaza el grupo de WhatsApp del equipo?
Para lo que pasa dentro de la clínica, sí. La comunicación de trabajo queda en OCLÜ, separada de lo personal, y los datos de pacientes no circulan por grupos de WhatsApp.
¿Se pueden mandar audios y archivos?
Sí. Además de texto, la mensajería interna admite notas de voz, archivos adjuntos, respuestas a un mensaje y reacciones, en chats 1 a 1 y grupales.
¿Puedo mencionar a un paciente en el chat?
Sí. Lo mencionas en el mensaje y queda un link a su ficha, así quien lo lee la abre con un click.
¿El chat tiene inteligencia artificial?
Sí, con el add-on de OclüIA. Le preguntas al asistente sobre una conversación, por ejemplo en qué quedaron con un paciente, y responde con lo que se dijo en ese chat.
Mensajería interna se conecta con el resto de OCLÜ
Desde tu WhatsApp o desde el número oficial de la clínica
<a href="/latam/features/whatsapp">Ver WhatsApp</a>
Multi-sede
Varias clínicas en una cuenta, permisos por usuario
<a href="/latam/features/multi-location">Ver Multi-sede</a>
Seguridad
Permisos por usuario, backups diarios y auditoría
<a href="/latam/features/security">Ver Seguridad</a>
Prueba Mensajería interna con el resto de tu clínica adentro
Mensajería interna no es un módulo suelto: comparte pacientes, agenda y caja con todo OCLÜ. Empieza gratis y migra tus datos con nuestro equipo.